法律问答

快递员让快递员放在保安室，没有找到货申请退款，快递员向我要货，我没有货，还说我没有处理好报警

消费者维权

2022-12-10 13:25:49

你好，搜集证据，起诉解决
你好，可以向邮政部门投诉
您好，建议向邮政部门投诉
投诉快递站点的，根据快递站点具体的违法行为进行处罚，未经消费者同意放在快递驿站、导致包裹丢失的，会按照标准对快递站点进行罚款。态度特别恶劣、有辱骂顾客和殴打顾客的行为，公司会进行严格的处理，对站点进行关停。
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金光文律师

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