法律问答

我来自一家外卖水果店。三天前，一位顾客买了一个水果甜橙。今天，他想吃它。然后他发现它坏了。橙子很黑。他联系我们说退款。如果他不退款，他会给我们不好的评论。律师，我应该退款给客户吗？客户的要求合理合法吗？

消费者维权

2022-06-15 02:21:25

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

本地法律顾问官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

网购已付款，卖家不发货并把钱退还买家，这合法吗

债务债权 1365

我在网上买了一个多星期的护肤品。我买了奶油，但使用起来很油腻

在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

淘宝买到假货退款不退货违法吗

淘宝买到假货退款不退货违法吗

01:24

在淘宝买东西遭到卖家不给退货怎么维权吗？

国家对消费者的保护 3700

在淘宝买东西遭到卖家不给退货怎么维权吗？

店家店铺被封他还能拒绝退款吗

修理、更换、退货 4090

店家店铺被封他还能拒绝退款吗

我在xx买了一个充电宝，两天多没有发货了。我退款了。退款两次

如果发货后，你发现有下列情形而选择退款拒绝收货是可以的，同时你还可以依法对自己的权利进行维护。1，《

罗金良律师

广东品政律师事务所

未成年买的东西父母可以要求商家退货吗

未成年买的东西父母可以要求商家退货吗

01:19

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

民法典 26788

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

在XX，我买了三件三件套的衣服，因为我少了一件，所以我让他们

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

网上买鞋被骗了。我要求退款，但是东西已经送到了。他帮我黑了他

消费者网络购物被骗，一般是由网络经营者承担侵权赔偿责任。

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 1265

民事诉讼执行期限过了怎么办

债务追讨 960

买衣服发现有质量问题，可以退换货吗？

根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定

欠钱纠纷律师怎么收费

债务追讨 645

拼多多商家辱骂威胁消费者，商家给300代金券。我不同意。我想

您好；有没有损坏，或者拆封，是否发到你那里了

因欠款纠纷起诉的开庭流程

债务追讨 570

我在微信上买的减肥产品用了快半年了，没有效果怎么办？

你这边具体情况能说一下啊

判决抵押无效如何处理

抵押担保 400

我在拼多多和商家聊天，但是我发的信息商家总是已经看完了，我该

如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会

民间欠债不还怎么起诉

债务追讨 455

我在拼多多平台上买了一盒脱毛膏，使用后面部皮肤烧伤、如何找厂

你好。可以找当地消委会协调解决

加载中

同城律师

律师推荐

可能感兴趣

甘谷县律师秦安县律师清水县律师武山县律师张家川律师秦州区律师麦积区律师

兰州律师天水律师庆阳律师

法律内容北京律师上海律师广州律师深圳律师重庆律师婚姻家庭劳动纠纷知识产权