法律问答
你好,我在淘宝上买了一个快递,因为不适合换货,但是我的快递丢了,但是快递说我赔了商家的钱,但是我的快递费不赔怎么办?
消费者维权
2022-06-15 09:32:38
律师解答共有3条
我们在填写快递单时,通常默认已经与快递公司签订了《国内快递服务协议》,其中有保价条款,约定了保价赔偿数额及未保价赔偿标准,通常保价商品赔偿的原则为保价价值范围内进行赔偿,未保价商品则为快递费的五倍至八倍为限。由此可见,选择保价能够在一定程度上能够弥补寄件人的损失
你好!建议直接同商家沟通处理
你好,可以起诉要求赔偿的
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