顾客在店里吃饭，发现锅里有一根橡皮筋，顾客向工商局投诉，工商局将如何依法处理。
消费者维权
2022-06-15 11:41:56
律师解答共有3条
-
建议先协商，若不成，直接起诉解决
-
配合调查，协商处理
-
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
