前半小时拍下货物，后半小时退款。物流显示包裹正在等待收集，商家要求快递费合理吗？
消费者维权
2022-06-15 14:42:35
律师解答共有3条
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消费者拒收快递退回，是否要运营费，应当具体问题具体分析：
1.当收到的商品与所描述的不一样时，我们有理由拒绝收货，此时运费有寄方负责；
2.当送件时间过长，快递员服务态度恶劣时，我们也可以拒绝收货，运费由快递公司负责；等等 -
你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
