法律问答
你好,我想商量一下,卖方把商品发给买方,快递员打电话给买方没有接,快递员退货,卖方拒绝回收,买方也不想要,这个商品需要快递员赔偿吗?
消费者维权
2022-06-16 13:30:50
律师解答共有2条
快递员丢失包裹的赔偿标准根据《邮政法》第四十七条,邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿: 保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿等等
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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