法律问答
我在网上买了一部手机,然后在送货时付款。带回家后,图片质量一点也不清楚,这也是一张要打的牌,但商家的页面上明确表示像素非常高,玩游戏速度很快,所以我想退货,然后我发现没有客户服务。。。,我该怎么办?
消费者维权
2022-06-16 16:23:11
律师解答共有1条
遭遇网络购物问题的,可以通过以下途径维权:
1、保留
证据
,直接找商家要求退货;
2、向电商平台投诉商家;
3、找消费者协会进行投诉;
4、向法院提起诉讼。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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