法律问答

我不要快递。我申请退款，但卖家拒绝退款，说已经发货了。我该怎么办

消费者维权

2022-06-16 20:42:56

你好，建议与商家协商处理
你好！建议与卖家协商
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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王丽玉律师

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