我在拼多多上买了很多东西，有的留了一部分退货。这些东西买的时候都带运费保险。现在拼多多不给我退运费
消费者维权
2022-06-17 08:53:20
律师解答共有3条
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如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
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运费险换货是不可以赔付的，因为买家必须选择退货退款服务运费险才能生效。换货服务不走淘宝官方提供的退换货渠道，买家没有向运费险申请理赔，因此换货时无法获得运费赔付
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你好，建议协商处理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
