法律问答
买完衣服后,我去换衣服。然后商人说那不是他们的衣服,说品牌和面料不同,说那不是他们的。但我有我所有的清单,他们就是不承认。我该怎么办?
消费者维权
2022-06-17 12:33:41
律师解答共有1条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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