您好！我在快*我在直播中买了一款眼霜。到货后，我点击确认收货，但用了几次后，我严重过敏，眼睑肿胀，脸肿，脸上起了小疙瘩。如何处理这种情况？我已经确认收货后怎么退货了吗？如果你能退货，你需要自己照顾吗？
消费者维权
2022-06-17 15:13:51
律师解答共有3条
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买卖合同货物收货后发现不合格，可以退货，并且可以主张违约赔偿责任。根据《合同法》第一百五十八条，当事人约定检验期间的，买受人应当在检验期间内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人
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提供证据，仲裁解决
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
