法律问答
你好，我在淘宝上买了425个柜子，不用退货，商家说要收100退货运费，我申请淘宝介入却扣了我200运费
消费者维权
2022-12-09 18:32:21
律师解答共有4条
你好 请问你这边产品出现什么问题了吗
可与客服或平台衔接
你好，建议报警处理
网购发生纠纷的，可以向网购平台进行投诉维权，也可以向消费者保护协会进行投诉维权。网购平台、消费者保护协会介入后，网店店主依旧不愿意承担
民事责任
的，消费者可以向法院提起诉讼，要求对方进行相关的赔偿。
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