法律问答

我在拼多多买了一双鞋，到了，物流显示签了，不想要，想退款，但物流号忘了问快递员，填错了，商家还收到货吗？

消费者维权

2022-06-18 22:42:34

您好，建议先协商解决，如未果，可以投诉
你好！建议尽量协商处理，协商不成诉讼解决
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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