我在抖音上买的东西有质量问题，货物退货了，商家也说货物收到了，但我忘了申请退款，没有退款，怎么办
消费者维权
2022-06-20 06:40:50
律师解答共有3条
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你可以再网络平台投诉商家
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你好，协商不好可以起诉维权
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
