法律问答
在网上买了一部手机 发现屏幕不能点击,要求退款。但是商家不退款怎么办?
消费者维权
2022-06-20 07:48:18
律师解答共有3条
你好,建议协商解决,可以投诉维权
你好。建议协商解决
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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