法律问答

不需要买货，老板拒绝退款，说只能换同价位的东西我该怎么办

消费者维权

2022-06-20 11:04:11

你好，建议协商解决
协商不成的可以起诉
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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您好，建议双方协商解决

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