你好，我在拼多多买了一张沙发。店里发货后，让我确认收货。然后我收到货物后没有给我发货。她要求退款，但她没有退款。我该怎么办？
消费者维权
2022-06-21 03:20:28
律师解答共有3条
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你好，建议积极协商
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您好，建议积极协商处理
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
