法律问答
在淘宝上买的剃须刀,写了七天没有理由退货,试了一次,现在发现电池有问题,想申请退款,但商家拒绝了,怎么办
消费者维权
2022-06-21 23:28:56
律师解答共有3条
您好,建议协商解决
协商或是诉讼处理
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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