法律问答
货到付款 已签收 发现是假货 如何退款
消费者维权
2022-06-22 06:42:23
律师解答共有3条
如果在签收的时候就看出来是假货,建议直接拒收商品就可以,然后回到淘宝上申请退款。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款,因为淘宝都是支持七天退款的,只要不影响二次销售等
建议先和卖家协商
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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