律师：我朋友在商场买了一个架子。商人标记的隔板是白橡木。当他买它时，他发现它是用橡木皮粘贴的中密度纤维板。这很烦人。这只是公然的愚弄和伪劣。根据《消费者保护法》，朋友可以向企业索赔吗？如何操作？非常感谢。
消费者维权
2022-06-22 07:06:39
律师解答共有1条
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
