法律问答
我在一个名为lightning drop的软件中购买了一种商品。我的收件地址在河南某地,但快递被送到昆明某地并签了名。我该怎么办?
消费者维权
2022-06-22 13:20:18
律师解答共有1条
消费者投诉维权应该具备的内容:①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。
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