法律问答
我在X买东西时,经纪人说我不能退货或换货。后来,我直接申请退款。卖家没有成功处理退款。我现在不能退货吗?卖家再次要求付款,但实物与我现场购买的不同
消费者维权
2022-06-23 10:34:11
律师解答共有3条
按照淘宝平台的规则,只能申请一次退款,建议和商家协商解决协商不成的,可以请平台介入,或者通过其他方式退款
你好,可向消费者协会投诉
你好,建议协商处理,协商不成可以起诉解决
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