你好，我在网上买了几盒东西。当我到达第一个盒子时，我打开了它。我不满意。我告诉快递员帮我拒绝他们。她答应了。她会退款吗？
消费者维权
2022-12-08 17:31:00
律师解答共有3条
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可以直接起诉，要求赔偿
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可以向有关部门投诉，要求商家退款
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网购退货如果卖家同意却不签收的，买家可以联系物流公司暂时先保管货物，并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”，并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证（上传退款凭证介绍）通过平台介入的方式维权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
