法律问答

我把一笔钱存入了制造商。由于交货延误，制造商已向他们提出退款。但他们的退款很慢。我能做什么

消费者维权

2022-12-08 16:59:53

建议对货物进行证据保全
你好，可以起诉处理的
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
根据法律规定，货款迟延支付的违约金过高，过分高于所造成损失的，可以先和对方协商，协商不成的向人民法院起诉，有仲裁合同或仲裁条约的可以申请仲裁，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。
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