你好，我在网上批发鞋子。两个月后，我出去卖，发现质量有问题。我该怎么办？
网络侵权
2022-06-24 03:32:22
律师解答共有3条
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如果是怀疑自己购买了假冒伪劣商品，那就要先请有关部门的专家或真品生产厂家帮助鉴别，确定是假冒伪劣商品后再作处理。如果当地已成立了消费者协会，消费者也可直接向消费者协会反映，由消费者协会帮助鉴定、调查，使制售假冒伪劣商品的行为及时得到制止
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网购产品出现质量问题的，根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失
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因产品质量发生民事纠纷时，当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的，可以根据当事人各方的协议向仲裁机构申请仲裁；当事人各方没有达成仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以直接向人民法院起诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
