法律问答

你好。买了佳能相机。发现像素不好，电池不用。但是已经打开了，想退货，商家不退货怎么办？

消费者维权

2022-12-08 10:41:24

你好，这个建议可以投诉处理
你好，建议协商处理
你好：可以起诉解决
保留相关的单据、聊天记录，先可以跟卖家进行协商，如果协商不成可以选择去人民法院进行起诉。有关法律规定当经营者提供的商品不符合质量要求的消费者可以要求经营者退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
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