法律问答
我在得物上买了一双鞋,还没半个小时就现质量问题,他们现在说穿过不退
消费者维权
2022-06-25 04:12:30
律师解答共有3条
您好,可以拨打消协投诉
你好,可以通过消协解决处理
消费者在消费过程中发现产品存在质量问题的,可以要求退货,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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