法律问答

你好，买手机有问题要求退换，手机已经寄回，商家拒绝退换，可以报警吗？

消费者维权

2022-06-25 08:15:39

协商不成可以起诉
你好。建议协商解决
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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彭大成律师

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你好，可以申请京东平台介入调处，调解不了可以起诉维权。

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