法律问答

有人冒充快递员说我的快递丢了，理赔了，但他要了我的收复照片后，就没有回复

2022-12-08 08:31:11

你好，建议报警，一般根据过错承担责任
你好，建议及时向警方报案处理
你好，你可以收集证据报警处理
网购快递丢失的，可以直接和卖家协商处理，卖家会自行处理，一般会补发或者退款。如果卖家不予处理或处理不满意的，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入，也可以诉讼解决。
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您好，建议双方协商处理

马芳芳律师

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