法律问答

你好，我在庄河新天地买了一件衣服，质量问题解决了。

消费者维权

2022-06-25 18:33:11

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失
网购产品出现质量问题的，根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失
协商或是诉讼处理
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你好，建议及时协商处理

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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我在实体店买了一件衣服我觉得有一点不合身想退但是商家不给退

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

彭大成律师

广东经国律师事务所

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你好，可以去消费者协会投诉

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拆开了，店家不退怎么办？

可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体

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你好，根据造成的损失来计算

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