法律问答

你好，我今天在一家手机店买了一部手机。当我买下它时，我说我会给1000个免费电话。买了之后，我发现通话费是一个网络软件，手机比在线手机贵1000美元。他要求商店退货。他不同意。这是欺骗消费。我能退吗

消费者维权

2022-06-25 19:21:51

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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