法律问答

我在拼多多买东西，没有买运险费但是商家发错货我现在退货运费谁出来啊？

消费者维权

2022-12-08 06:54:42

协商退货重发即可
你好，还是协商解决吧
你好，可向消费者协会投诉
网购的商品想退货运费一般由消费者承担，网络商品经营者和消费者另有约定的，按照约定。一般情况下，运费由消费者承担，是从利益平衡的角度考虑的，有利于电子商务行业健康发展，同时也有利于提醒消费者理性退货。
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