法律问答
你好,我在商场买了苹果8,一个月左右就出现了质量问题,主板,电池还有什么,三件都换了,买了一个月的东西可以申请换货或退款吗?
消费者维权
2022-06-26 14:19:19
律师解答共有3条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
你好,建议到平台投诉
因产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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