法律问答
商品没有损坏,商家有权拒绝退款
消费者维权
2022-06-26 21:20:59
律师解答共有2条
您好,建议协商处理
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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