法律问答
你好,我在淘宝上买了一条裙子。在我买它之前,我问了商人好几次,以确认它是否会起球?商人们都说没有,所以现在才是第一次洗,而且起球很严重。这是否构成欺诈并诱发消费?
消费者维权
2022-06-27 05:57:57
律师解答共有3条
消费者权益保护法第五十五条第一款规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元
您好,建议协商处理,争取减少损失
如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的,或者明显低于其宣称商品或服务的标准,并且足以使消费者对商品或服务产生错误认识的,就可以认定网络经营者的行为构成欺诈。
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