法律问答
我买了一个漂亮的厨房宝贝。温度控制器在不到一个月的时间里坏了两次。对不起,我能要求退货或换货吗?非常感谢。
消费者维权
2022-06-27 13:26:00
律师解答共有3条
你好,可向消费者协会投诉
你好,可以和卖家协商解决
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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