法律问答

你好，我在一家健康俱乐部申请了一张卡。商家服务不好。我因为个人原因关门好几天了。我还没去消费。我可以退款吗？说到退款，商家不会回复信息。就像套路一样，先申请体验卡，说身体需要调理，给各种营销，付款后没有收据。还没用过。你能退款吗？谢谢你

消费者维权

2022-06-27 13:50:54

你好，建议先于对方协商解决
你可在淘宝相关页面投诉
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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