法律问答

我在商场柜台买了一瓶香水，但我的朋友不爱她。她感到头晕，想换一些护肤品，但店员说她不能退货。

消费者维权

2022-12-07 18:20:12

协商不成，起诉解决
向消费者权益保护协会投诉解决
你好建议协商解决
遇到商品质量问题的，消费者可以先与商家协商，要求其承担更换或退货义务，如果协商不成的，消费者可以请求消费者协会调解，如果以上方式都行不通的，消费者可以直接向人民法院提起诉讼。另外，消费者还可以向市场监督管理部门举报。
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商场买的衣服可以无理由退货吗

消费者维权 3840

在实体店买的衣服不喜欢我要求退换，店主不

法律分析：买衣服不给退投诉实体店渠道有： 1、打消费者热线12315向消费者协会进行投诉； 2、保留

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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彭大成律师

广东经国律师事务所

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