法律问答
你好,我刚买的手机是翻新的。我现在该怎么办
消费者维权
2022-06-28 20:06:47
律师解答共有3条
建议协商退还,协商不成的话可以向消协投诉解决
你好,建议直接投诉处理
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
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