法律问答
你好,我花了1230元买了一条裙子,但当我回到家时,我发现裙子上标签的成分与shuffle的不同。这是欺诈吗?我能要求退货吗?非常感谢。
消费者维权
2022-06-29 01:16:52
律师解答共有3条
消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的,属于订立消费
合同
,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求,才是法定的退货情形
欺骗消费者购物,消费者不仅可以要求退货,同时也可以要求相关经营者赔偿损失。经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,应当依照有关法律、法规的规定,承担
民事责任
:不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的等
您好,可以向消费者协会投诉处理
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