法律问答

卖方介绍的与付款后收到的不一致。它符合消费者协会的法律吗?如果违反了,违反了哪些规定(在线下实体店购买)

消费者维权
2022-06-30 13:49:56
律师解答共有3条
  • 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用

  • 1、任何群体和个人以刷单形式挣取利益、误导消费者,均属于违法行为,涉嫌欺诈消费者。
    2、根据规定,经营者不得利用广告或者其他方法,对商品的质量、制作成分、性能、用途、产地等作引人误解的虚假宣传。这类行为违反消费者知情权
  • 消费者在实体店购买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以选择找实体店管理人协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
加载中