法律问答
点外卖时,商家不按客户要求处理怎么办?
消费者维权
2022-12-07 08:54:22
律师解答共有4条
这种情况可以投诉处理的
具体找淘宝客服介入
您好,依据
合同
约定处理
商家投诉可以找地方建设委员会、规划委员会、房管局、工商管理等相关政府主管部门投诉并申请调解、处理。此外,如果商家就产生的纠纷需要维权时,争议双方协商解决是解决争议的最常见途径。
消费者协会也可以对产生纠纷的买卖双方进行调解、处理问题。还可以向
仲裁
委员会申请仲裁或向人民法院提起诉讼。
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