法律问答

退款后，我丢失了订单号。现在退款方还说我没有收到货物

消费者维权

2022-06-30 20:04:08

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你好，你可以投诉
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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