商人送来了次品，我要求退货。他没有归还，一直拖延。他违反了什么法律？
消费者维权
2022-07-01 11:34:36
律师解答共有3条
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与对方协调处理，必要时也可投诉或诉讼
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你可以向客服进行投诉
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
