法律问答
您好,我想问一下,我在淘宝上买了东西后,如果退款了,我还能抱怨吗?如果还没有送到,我就无法联系到他。换个角度说,让他去拿。如果他不去,他仍然发誓,抱怨快递,如果快递不去,他还能抱怨商人吗
消费者维权
2022-12-07 01:39:21
律师解答共有4条
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你好,建议协商处理
网购退货如果卖家同意却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证(上传退款凭证介绍)通过平台介入的方式维权。
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