法律问答

在没有正式程序的情况下销售含有不合格成分的化妆品是一种假货，但卖家声称他现在不知道该怎么办

产品质量

2022-12-06 23:53:36

你好，可以投诉处理即可
可以向12315投诉或举报
你好，可以与对方协商解决
在网上买到假货的，一般应这样维权：受害人可以直接与商家协商赔偿事项，若未达成赔偿协议，受害人可向第三方交易平台进行投诉。此外，受害人还可以向行政部门或消协组织投诉。
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