法律问答

购买手机时，私人卖家交付的商品与描述完全不符，但卖家拒绝退款并推卸责任

消费者维权

2022-07-03 06:42:12

您好，建议协商，根据您描述的事实，对方可能涉嫌欺诈，可以解除合同
可以向其客服投诉
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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