法律问答

在申请淘宝退款和退货时，货物已发送，但卖家在收到货物前超时。如果快递方显示货物已到达，但尚未发出，我该怎么办？

消费者维权

2022-12-06 22:49:27

你好请问问题解决了吗
你可以与卖家交涉或投诉或起诉维权
你好，你可以与买家协商处理
网购后卖方不按时发货的，买家可以先尝试与卖家沟通，如果沟通不成的，买家可以主张与卖家解除合同并要求退还货款。如果自行协商无法解决的，买家可以通过向法院提起民事诉讼的方式解决问题。
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