法律问答
我寄的**快递价值8万块钱的件现在他们不派送,电话也没人接,我在*鱼上买的,怎么投诉?
消费者维权
2022-12-06 19:56:38
律师解答共有4条
建议向快递公司查询
按照快递单据赔偿
协商或起诉处理为好
快递纠纷可以向快递企业客服投诉,也可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。如果物品损失数额较大的,当事人应报案,并向公安机关提供相应
证据
。同时也应及时和快递公司协商赔偿事宜。
协商不成,可到法院起诉并要求赔偿。
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