法律问答

我在拼多多上买了一个手机电池，安装在手机上。当电池没有充电时，它烧坏了手机屏幕。这是产品问题吗？

消费者维权

2022-12-06 16:57:25

你好，向消费者协会投诉解决
你好，建议及时协商处理，协商不成可以起诉解决
你好！建议协商处理
手机维修纠纷，归消费者协会或者人民法院管。一般产生手机维修的纠纷，消费者可以自行与商家进行协商，也可以找消费者协会或其他组织进行调解，或直接向仲裁机构或者法院提起诉讼解决。
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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

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